Người dùng có thể chủ động tra cứu lượng điện gia đình mình tiêu thụ theo từng tháng, thậm chí là từng ngày.

Những ngày đầu tháng 9, nhiều hộ gia đình không khỏi “giật mình” khi nhận hóa đơn tiền điện tháng 8. Chị Xuân Lan (Hà Nội) chia sẻ trên báo Đời sống Pháp luật, tháng trước gia đình nộp khoảng 2 triệu đồng, nhưng sang tháng 8 con số đã vượt 2,2 triệu đồng dù cảm giác sử dụng ít hơn. Tại Ninh Bình, anh N.V. Huyên cũng cho biết, “dùng điều hòa ít hơn tháng nóng nhất, vậy mà hóa đơn vẫn y nguyên”. Theo ghi nhận của Thanh Niên, không ít hộ dân ở Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Ninh gặp tình trạng tương tự, thậm chí tăng từ hơn 800.000 đồng tháng 7 lên 1,3 triệu đồng trong tháng 8.

Theo EVN, nguyên nhân của hóa đơn tiền điện tại nhiều gia đình tăng vọt đến từ việc nắng nóng kéo dài, mức tiêu thụ điện toàn miền Bắc nhiều ngày đạt đỉnh, cộng hưởng cùng cách tính giá điện lũy tiến – càng dùng nhiều, đơn giá càng cao. Ngoài ra, từ ngày 10/5, giá bán lẻ điện bình quân đã được điều chỉnh tăng thêm 4,8%.

Ảnh minh hoạ

Chuyên gia kinh tế PGS-TS Ngô Trí Long nhận định với phóng viên báo Thanh Niên, biểu giá bậc thang hiện nay khiến nhiều gia đình “bất ngờ” vì chỉ cần vượt một ngưỡng, hóa đơn sẽ tăng mạnh.

Trong bối cảnh đó, việc chủ động tra cứu chỉ số điện và hóa đơn hàng tháng trở nên rất cần thiết để mỗi gia đình dễ dàng theo dõi và quản lý chi tiêu. Tin vui là hiện nay có nhiều cách thực hiện chỉ trong chưa đầy 5 phút, thậm chí ngay trên điện thoại.

Các bước tra cứu điện tiêu thụ nhanh chóng

Hiện nay có 4 cách chính, thực hiện nhanh gọn và có thể thực hiện dễ dàng bằng các thiết bị điện thoại di động. Bao gồm:
– Truy cập ứng dụng của EVN

– Truy cập website của EVN

– Truy cập qua ZaloPay / Zalo OA

– Nhắn tin văn bản SMS

Đầu tiên, sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng của EVN trên điện thoại, máy tính bảng được đánh giá là cách làm phổ biến. Ở mỗi khu vực, EVN đều có ứng dụng riêng như EVNHANOI CSKH tại Hà Nội, EVNCPC CSKH ở miền Trung hay CSKH EVN SPC tại miền Nam.

Sau khi tải ứng dụng, người dùng đăng nhập bằng mã khách hàng được in sẵn trên hóa đơn. Chỉ cần mở giao diện chính và chọn mục “Tra cứu hóa đơn” hoặc “Chỉ số điện tiêu thụ”, thông tin về số điện và số tiền phải trả sẽ hiển thị ngay lập tức. Theo Thư viện Pháp luật, các ứng dụng này còn lưu lại lịch sử nhiều tháng, thậm chí theo ngày, rất thuận tiện để người dùng so sánh mức tiêu thụ.

Ảnh chụp lượng điện tiêu thụ qua từng ngày người dùng có thể theo dõi trực tiếp qua ứng dụng của EVN