Nhiều netizen đã nhanh chóng ‘+1 hoang mang’ khi những TikToker triệu view như Phạm Thoại, Lê Anh Nuôi hay Bác Sĩ Cung dính vào ồn ào bán yến sào giá rẻ.

Những ngày qua, dư luận mạng xôn xao với khi những cái tên nổi tiếng như Lê Anh Nuôi, bác sĩ Cung, Phạm Thoại… bất ngờ bị réo gọi vào lùm xùm yến sào giá rẻ.

Theo đó, các nhân vật này từng quảng bá rầm rộ một sản phẩm yến chưng mang thương hiệu Đ.T.T, với phần giới thiệu là “50% yến tươi, không pha tạp, không tẩm đường”, có giá chỉ từ… 10.000 – 20.000 đồng/hũ 70ml.

Phạm Thoại hay Lê Anh Nuôi… là những TikToker mới nhất bị réo tên vào ồn ào bán hàng online.

Yến sào được quảng cáo ‘xịn xò’ nhưng giá siêu rẻ

Trong các phiên livestream, người bán không ngần ngại nhấn mạnh đây là sản phẩm “xịn xò”, phù hợp với bà bầu, người già, trẻ nhỏ, thậm chí dùng cho cả… mẹ vợ đang ốm. Lê Anh Nuôi từng tuyên bố mỗi hũ yến bán ra có chứa 6g yến thô, đạt chuẩn quốc tế, có đầy đủ chứng nhận HACCP và ISO, “làm gì có giả được”.

Bác sĩ Trần Đức Cung thì khẳng định bản thân đã đến tận nhà máy Đ.T.T. để kiểm chứng quy trình sản xuất, còn Phạm Thoại livestream báo giá combo 68 hũ yến chỉ 699.000 đồng, tức chỉ khoảng hơn 10.000 đồng/hũ.

Sự xuất hiện đồng loạt của các “chiến thần review” cùng mức giá rẻ khó tin đã đẩy sản phẩm yến Đ.T.T. trở thành cái tên “hot hòn họt” trong giỏ hàng của nhiều người tiêu dùng.

Tuy nhiên, chính mức giá giật mình ấy lại là điểm khiến cư dân mạng đặt dấu hỏi lớn: Nếu một hũ yến 21% của thương hiệu uy tín như Sanest Khánh Hoà đã có giá trên 42.000 đồng, thì làm sao yến 39% hay 50% lại chỉ có giá bằng một phần tư?

Bác Sĩ Cung cho biết từng đến nhà máy để tìm hiểu về sản phẩm yến sào này.

Dưới các chủ đề liên quan đến Lê Anh Nuôi, Bác Sĩ Cung, Phạm Thoại… hàng loạt bình luận “yêu cầu giải trình” bắt đầu xuất hiện. Đến chiều 9-6, trong khi Lê Anh Nuôi và Phạm Thoại vẫn “án binh bất động” trên mạng xã hội thì Bác Sĩ Cung là người đầu tiên đưa ra phản hồi chính thức.

Trong thông báo trên kênh TikTok của mình, Bác Sĩ Cung cho biết sản phẩm được quảng bá có “nguồn gốc rõ ràng, giấy tờ đầy đủ, kiểm tra kỹ trước khi bán”. Anh khẳng định không kinh doanh hàng trôi nổi và tuyên bố sẽ làm việc với nhãn hàng để xác minh tận gốc, đồng thời sẽ nhận trách nhiệm nếu có sai sót trong vận hành. Hiện tại, phía TikToker này cũng đã thu thập các bằng chứng để xứ lý hành vi đưa thông tin sai sự thật.

Tuy nhiên, phản hồi này vẫn chưa đủ sức trấn an người tiêu dùng. Một câu hỏi lớn chưa được trả lời: Nếu kết quả kiểm nghiệm xác nhận sản phẩm không đúng như quảng cáo, sẽ xử lý ra sao?

Chốt đơn dễ, chốt trách nhiệm khó?

Câu chuyện yến sào Đ.T.T. đang hé lộ một thực tế đáng lo ngại trong thị trường tiêu dùng qua livestream. Người tiêu dùng ngày càng bị cuốn theo những “deal hời” – giá rẻ và lời giới thiệu “có cánh” của KOL.

Dù hiện tại vụ việc vẫn chưa có kết luận chính thức về chất lượng thực tế của yến chưng Đ.T.T., nhưng trong lúc nhà sản xuất chưa lên tiếng, người bán đang loay hoay và kết quả kiểm nghiệm ban đầu gây nghi ngờ, niềm tin của người tiêu dùng vào các “review 5 sao” chắc chắn sẽ không còn nguyên vẹn như trước.

“Bán được thì dễ, còn giữ được lòng tin người tiêu dùng mới là thử thách thật sự”, một cư dân mạng bình luận.